Black Friday está chegando e com ela muitas promoções na internet. Mas é preciso prestar atenção para não ser vítima de nenhuma fraude.
Confira algumas dicas importantes:⠀ ⠀
• Promoções e preços chamativos - Fique atento a ofertas que estão muito abaixo dos valores de mercado; procure sempre indicações de alguém que já utilizou os serviços do site; digite o nome da empresa em sites de consultas (Google); analise as reclamações em sites como o reclame aqui; desconfie sempre de promoções extremamente milagrosas!⠀
• Nos anúncios o comprador deve ter acesso a informações essenciais do produto, os anúncios devem ter discriminados preços, valores de frete, formas de pagamento, prazo máximo para entrega e descrições especificas do produto.⠀
• Em compras na internet, você tem o direito de arrependimento, segundo o art.49 do CDC, durante os sete dias após o recebimento do produto, você pode devolver sem custo e maiores explicações.
• Quer devolver o produto? A empresa não poderá exigir que a embalagem esteja intacta, cobrar frete ou qualquer valor para aceitação da devolução do produto.⠀
• O produto apresentou defeito? Você tem garantia de 90 dias para troca dos produtos duráveis.⠀
• Lembre-se de guardar as notas fiscais, e-mails trocados, mensagens e qualquer prova que possa garantir seus direitos.⠀